Politika kvality, ISO 9001
Vize
Chceme být spolehlivá, efektivní a moderní organizace, která poskytuje kvalitní služby občanům
Poslání
- Úřad městského obvodu Plzeň 1 (dále ÚMO 1) vykonává úkoly v samostatné působnosti i v oblasti přenesené působnosti v rozsahu stanoveném platnou legislativou, v souladu s platnou legislativou a rozhodnutími orgánů městského obvodu Plzeň 1
- ÚMO 1 vykonává a naplňuje rozhodnutí Zastupitelstva a Rady Městského obvodu Plzeň 1
- ÚMO 1 poskytuje služby občanům v rozsahu stanoveném zákonem
Našim posláním je pracovat v zájmu města Plzeň a jeho občanů
Závazek vedení ÚMO 1 vůči zainteresovaným skupinám
Ve vztahu k vlastní organizaci
- Vedení ÚMO 1 odpovídá za aplikaci zásad systému managementu kvality s cílem dosáhnout, zlepšovat a udržovat optimálně fungující systém.
- Vedení ÚMO 1 vytváří podmínky a zdroje pro plnění Politiky kvality a cílů kvality a pro nastavený systém managementu kvality.
Ve vztahu k zaměstnancům
- Znalosti a dovednosti našich zaměstnanců jsou naším nejdůležitějším aktivem, a proto vedení ÚMO 1 vytváří podmínky pro soustavné zvyšování odborného vzdělávání na všech úrovních s cílem co nejlépe zajistit kvalitní služby pro zákazníky/občany.
Ve vztahu k zákazníkům (občanům)
- Vedení ÚMO 1 dbá o vytváření podmínek pro rozvoj městského obvodu Plzeň 1 a o uspokojování potřeb svých zákazníků/občanů.
Ve vztahu k dodavatelům
Vedení ÚMO 1 dbá na vytváření podmínek k transparentnosti výběrových řízení a klade vysoké požadavky na kvalitu dodávaných materiálů, výrobků a služeb.
Sdílet
